Gastos y formas de envío
Enviamos nuestros productos a toda España peninsular y Baleares(para otras localizaciones, pónganse en contacto con nosotros), el tiempo de entrega varía dependiendo del stockaje del producto, sirviéndolo lo más urgente posible. En los precios de los productos no está incluido el 16% de IVA. El coste del envío es calculado automáticamente cuando realiza su pedido en la web, y le será mostrado antes de confirmar su pedido(a partir de 200€+IVA transporte gratuito).
Formas de pago:
- Tarjeta de Credito, Transferencia Bancaria, Giro postal o Contrareembolso
Cambios y Devoluciones
En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros al teléfono o email de atención al cliente para solucionar el problema.
Si el fabricante concluye que el material debe sustituirse, el cliente deberá enviar la mercancía y ALSIDOOR AUTOMATISMOS correra con los gastos de envío. Los productos defectuosos serán reemplazados y ALSIDOOR AUTOMATISMOS los enviará de nuevo al cliente a portes pagados.
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.
En caso de que el error fuese debido a ALSIDOOR AUTOMATISMOS, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura.
Limitación de responsabilidad:
-Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los productos que ALSIDOOR AUTOMATISMOS distribuye.
